Þjónusta

Vefverslun og verslun Hámarksorka

Persónuverndarstefna Fullt af orku

1. Inngangur

Fullt af orku (F.A.O ehf) leggur mikla áherslu á að vernda persónuvernd viðskiptavina sinna. Þessi persónuverndarstefna skýrir hvernig við safnum, notum og varðveitum persónulegar upplýsingar þínar.

2. Persónulegar upplýsingar sem við safnum

Við getum safnað ýmsum persónulegum upplýsingum frá þér, þar á meðal:

Nafn
Tölvupóstfang
Heimilisfang
Símanúmer
Greiðsluupplýsingar
Pöntunarsaga

3. Hvernig notum við persónulegar upplýsingar?

Við notum persónulegar upplýsingar þínar til að:

Vinna úr pöntunum þínum
Sendum þér staðfestingu á pöntun og afhendingarupplýsingar
Sendum þér markaðsefni og tilboð
Bæta viðskiptareynslu þína
Fylgjast með og greina notkun vefsíðunnar okkar

4. Deilingu á persónulegum upplýsingum

Við deilum ekki persónulegum upplýsingum þínum með þriðja aðila nema:

Með þínu samþykki
Til að uppfylla lagaleg kröfur
Til að vernda réttindi og eignir okkar

5. Öryggi persónulegra upplýsinga

Við tökum öryggi persónulegra upplýsinga þinna alvarlega. Við notum öryggaraðferðir til að vernda upplýsingar þínar gegn óleyfilegum aðgangi, notkun, breytingu eða eyðingu.

6. Þín réttindi

Þú hefur rétt til að:

Fá aðgang að persónulegum upplýsingum þínum
Leiðrétta rangar upplýsingar
Eyða persónulegum upplýsingum
Takmarka vinnslu persónulegra upplýsinga
Andmæla vinnslu persónulegra upplýsinga
Fá persónulegar upplýsingar þínar í skipulagðri, algengri og vélunnanlegri mynd

7. Breytingar á persónuverndarstefnu

Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessari persónuverndarstefnu hvenær sem er. Við munum tilkynna þér um einhverjar verulegar breytingar með því að birta uppfærða stefnu á vefsíðunni okkar.

8. Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi persónuverndarstefnu okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [tölvupóstfang].

Athugið: Þessi persónuverndarstefna er aðeins til viðmiðunar og ætti að vera endurskoðuð af lögfræðingi til að tryggja að hún uppfylli öll lög og reglugerðir á Íslandi.

Afturköllunarstefna Fullt af orku

1. Afturköllunarréttur

Þú getur aflýst pöntun hvenær sem er áður en vörurnar hafa verið sendar. Ef þú ert ekki fullkomlega sátt/ur við vöruna geturðu skilað henni innan 14 daga frá móttöku og fengið endurgreiðslu eða skipt um vöru.

2. Skilyrði fyrir afturköllun

Vörurnar verða að vera í sama ástandi og þær voru við móttöku, ónotaðar og í upprunalegri umbúðum.
Vörurnar verða að vera sendar til baka á eigin kostnaði.
Við áskiljum okkur rétt til að neita að taka við vörum sem ekki uppfylla þessi skilyrði.

3. Endurgreiðsla

Ef þú ákveður að skila vöru og fá endurgreiðslu, verður endurgreiðslan gerð á sama hátt og greiðslan var framkvæmd. Endurgreiðsla verður framkvæmd innan 1-5 virkra daga frá því við móttökum vöruna.

4. Skemmdir eða gallaðar vörur

Ef þú færð skemmda eða gallaða vörur, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax. Við munum leiðbeina þér um skilaferlið og tryggja að þú fáir endurgreiðslu eða nýja vöru.

5. Breytingar á afturköllunarstefnu

Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessari afturköllunarstefnu hvenær sem er. Við munum tilkynna þér um einhverjar verulegar breytingar með því að birta uppfærða stefnu á vefsíðunni okkar.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi afturköllunarstefnuna, vinsamlegast hafðu samband við okkur á info@fao.is